在世界箱包精品中,路易·威登(Louis Vuitton)是独领风骚的牌子。在花都巴黎的精品世界里,路易·威登是一朵开不败的花。
美人有两类。一类是光艳型。一眼看去,令人心动,但是,越细看,震动越小。另一类是气韵型。端庄周正,气质高雅,越看越爱看。卢浮宫的名作蒙娜丽莎就是这个类型的写照。有人甚至说过,50岁的女人多了一份成熟的魅力,其风韵是无与伦比的。路易·威登的年龄已经接近三个50岁了,然而,她仍然像一朵花那么鲜亮,吸引着红男绿女,绅士贵妇。

图片1.0(photo bylouis vuitton )
要论名牌效应,恐伯没有比路易·威登更典型的产品了。什么是名牌效应?说句大白话,就是“慕名而买”的效应。精品和大路货确实不同,外行也能凭直觉判断出高低。一排戒指,有金的、银的、景泰蓝的和宝石的;一组项链,有金属的、珍珠的和钻石的。好了,观者立即就会把宝石戒指和钻石项链视为鸡中之鹤。再往大里说,一辆奔驰汽车和一辆夏利,无论外形、机械、内部设计和驾驶的感觉,都不是可以同日而语的。即使是个外行,他一眼也能将高级轿车和大众轿车区别开来。路易·威登的产品可就不是这样了。先从一个小钱夹谈起吧。路易·威登生产一种小钱包,巴掌大小,深色,使用的是压上水波纹的皮子,乍看像是人造革,上边用钢印压出了L. V.两个字母。如果把这个小钱包拿到北京王府井百货大楼去卖,将它与式样大方、皮子柔软、颜色鲜亮的国产皮夹并列一起,同样标价150元,几乎可以肯定,十之八九的顾客会购买国货。
路易·威登的小钱包你知道在巴黎卖多少钱吗?1000法郎!也就是说,人民币1500元!
我们不理解地问:“卖得出去吗?”
公司的新闻专员勒维尤夫人,听了这么一个问题,不禁莞尔。然后一字一顿地答道:“卖得好着呢!”.
在巴黎,与香榭丽舍大街相通的蒙泰涅街以及ReplicaEstore.com是个精品荟萃之处。店家都是同行中尖子里的尖子,如迪奥尔高档时装店,夏奈尔香水店、杜邦金饰店等。这条街上的54号,有一座三层楼高的颇具古风的门楼,配着两根金色立柱,这就是路易·威登的总店了,它是箱包精品的殿堂。
让我们一起先看看价格吧。路易·威登箱包的面料基本上是两种。一种是真皮,一种是人造革。真皮又分两种,一种是光亮型,是各厂家都使用的。另一种是模压型,在各色的皮板上压出水波纹。他们自己不叫“水波纹”,而称为“麦穗”,也就是说,其线条有如横卧的麦穗。这种花纹已成为路易·威登的专利。

先从便宜的说起。一个女用的放硬币的小钱包,1300法郎(1法郎约合人民币1.5元),一个人造革手提旅行包6000法郎。一个红色的麦穗皮女手袋10000法郎。一个黄色的麦穗皮女用公文包12600法郎。一个方型的化妆箱,价格随规模而变;但都是几万法郎。提一下,沉甸甸的。于是问勒维尤夫人:如果装满了化妆用具,岂不更沉?贵妇们能提得动吗?勒维尤夫人说,买得起这种箱子的人是不用自己提的。立在地上的一个面料为天蓝色麦穗皮、有半人高的硬质多用旅行箱,10万法郎。笔者听后又食古不化地问:“卖得出去吗?”勒维尤夫人笑答道:“卖得出去,当然不会很多,每年总有百把个买主吧!”
“卖得出去吗?”其实,这并不是一个问题,而是一种惊叹。当然卖得出去。一个4000人的企业,年营业额竟达70多亿法郎。若把全体人员不分工种地加在一起,再平均折算,那么,每人每年的营业额高达170多万法郎,即250多万元人民币。称得上“万利”了。怎不令人惊叹!
世界上有钱人不少,他们需要购买名牌来显示自己的身份,因此不惜一掷干金。但是,名牌并非一家,如果你生产的东西不能让顾客爱不释手,人家是不会白白送钱的。
路易·威登的产品到底好在哪里呢?
看一看公司在巴黎近郊阿尼埃尔市的车间和展室便可找到初步的答案。
用料考究:皮料以压花皮即上文所说的麦穗皮为主。每个皮包或大件的敷面,都出自一块完整的皮张,—不事拼接。
硬质行李箱及专用箱子的框架和四壁皆用处理加工后的木材,以山毛榉和杨木为主,杨木使用得更多,因为杨木具有质轻和耐压的特性。
这里要特别介绍一下路易·威登的人造革,它已成为公司的特殊标志。现在使用的已是第四代产品了,名叫“花押字革”。
法国人的名字由两部分组成。头一个字Louis(路易)是名,后一个字VUITTON(威登)是姓。名与姓的第一个字母便是他们姓名的缩写。当把这两个字母用花体书写或艺术地联在一起的时候,这就叫“花押字”。路易·威登的“花押字革”是将重叠的LV两字作为一种花纹,均匀地印在革面上。此革是由路易的儿子乔治设计的,1896年推出,1996年公司举办了百年大庆。
一个大名鼎鼎的精品店为什么还用人造革呢?乍看不可思议,细想颇有道理。首先,这种革是很漂亮的。它不是平面,而是沙面。深咖啡为底色,上面印着金色的四辩花和LV的花押字。其次,公司以此革做的手袋、旅行包等,都配上高雅的肉色牛皮边,决不是一个普通的人造革包。最后,这种革可作软包,也作硬箱的面科。其特点是耐久,而且越用越好看,如同象牙一样,老象牙那种黄色的油亮给人以特殊的美感。做工精细:在阿尼埃尔的车间里,我们注意到,这里基本都是手工操作。手工与手工不同,在这里工作的都是手艺高强的师傅。每个环节都要注意到。以一个细节为例:用机器行线,机器跑开之后,工作质量最好,但在启动和停止时,针脚往往不直不匀。他们的起针和收针都用手工。
设计独特:一般箱包厂家都是流水生产。自己设计了一个式样或照着模仿的式样,便大批生产。高级的是高水平重复,低级的则是低水平重复。路易·威登也连续生产定型产品,这一点与别的厂家无甚不同。但别的厂家与路易·威登不能相比的,是没有“特供”能力。威登产品的灵魂不是“箱”,即不只是提供一个箱子,而是“包”,即让你能够得心应手地打包。你旅行,就得包装东西。一般的箱包满足不了讲究人的特殊需要,而路易·威登却可以有求必应。为什么能做到这一点?因为他们有内行的设计人员和高水乎的技师。他们生产专用的香水箱、餐具箱、雪茄箱、乐器箱、书籍、酒瓶酒具箱、牙医器械箱,装行军床的长箱,带有抽屉、打开能拉出一个书桌的办公箱,装时装帽的圆帽箱,装鞋的鞋箱。公司展室内还摆着当年女歌唱家庞斯的专用鞋箱。她是个出了名的“小脚”,专用鞋箱竟能放下她36双鞋子。
路易·威登不但能“应制”,还善于根据顾客的要求“配套”。大家都知道,桌椅要配套,否则不好看。衣服要配套,中山装上衣和毛边牛仔裤穿在一起就是“驴唇不对马嘴”。出门讲究箱包配套,满足这样的要求恐怕非路易·威登莫属。
中国有个说法,叫做“君子之泽,五世而斩”。大意是,一个家庭和一项事业的兴旺,不太容易超过五代人。从路易算起,威登家族现在正好延续了五代了。公司不但没有走下坡路,而且仍在日益拓展
1835年,14岁的路易从贫困的汝拉山区步行来巴黎谋生。这是他和“旅行”结缘的开始。他受雇于包装商马雷沙尔,由于肯干、好学,很快成为一名能手。拿破仑三世的妻子欧也妮皇后出门旅行,只肯让路易装箱,不要其他任何人,因为路易干的活最利索,最合她的心意。
现在,公司的画册登的是路易年老时的照片,胖胖的,像大仲马,但大仲马是个笑眯眯的如来佛,而路易眼中射出的是严厉的目光。看来,他是一个不容出错之人。不原谅别人出错,也不原谅自己出错。不能容忍出错的人,无疑,是追求完美的人。完美是要追求的,但并不是所有的人都能如愿以偿。路易追求了,得到了。
1854年,他自立门户,在巴黎市中心开了箱包店,立即顾客盈门:他的东西好,服务也好。
公司的介绍材料说,他之所以从成就走向成就,是因为他“善于观察,善于听取意见,善于思考”。总结得真是不错啊。
家中代代有传人,不出败家子,说明威登家( Louis Vuitton )的家教好。这可不是一件容易的事。但是,从另一个角度来看,光是家教好,孩子知书达礼,还是不够的。企业家要具备应有的素质。威登家族几代人都是成材之人。在他们具备的诸素质之中,从公司的介绍材料来看,最突出的一个是PASSION,即“激情”、“迷恋”。他们对于自己干的这一行,都很入迷,即我们中国人说的“干一行,爱一行”。中国人还有个说法:行行出状元。威登的家史就是对这两句话最好的没择。他们确实做到了干一行,爱一行。不是一般地爱,爱到了“激”与“迷”的程度,因此,威登的产品成了箱包的头牌。